SGH Phone|電話対応と営業フォロー
AI一次対応、IVR、営業電話、録音・通話履歴、折り返し管理をまとめるB2B電話基盤です。担当者が次の対応を判断しやすい環境を整えます。
- ●登録ITツール番号:DL07-0039994
- ●AI一次対応・IVR・営業電話の運用を整理
- ●録音、要約、メモから次のフォローへ
調べる、資料をつくる、社内ツールを整える、電話に対応する。Claude・ChatGPT・Codexなどを仕事に合わせて選び、福岡での相談から研修・開発・運用まで支援します。
まずは、時間のかかる仕事を一つ。担当者が使い続けられる成果物と手順を、一緒につくります。
AIを試して終わりにせず、仕事で使う成果物と運用方法を整えます。
調査、提案書、報告書、表計算など、日常業務でAIを使うための進め方を支援します。
現場の要件を整理し、AI開発ツールを活用して社内ツールや既存システムの改善を進めます。
電話の一次対応、通話履歴、折り返し、営業フォローを整理し、担当者が対応を続けやすくします。
CUSTOMER COMMUNICATION
電話受付から対応履歴、担当者への引継ぎまで、SGH Phoneで業務の流れを整理します。通信申込やオンライン本人確認に関する取り組みも、ご相談内容に応じてご案内します。
AI一次対応、IVR、営業電話、録音・通話履歴、折り返し管理をまとめるB2B電話基盤です。担当者が次の対応を判断しやすい環境を整えます。
デジタル化・AI導入補助金2026
新義豊株式会社は「デジタル化・AI導入補助金2026」のIT導入支援事業者(ITP07-0003847)です。SGH PHONEは「顧客対応・販売支援」の登録ITツール(DL07-0039994)として掲載されています。
登録は採択・交付・補助額の保証ではありません。申請条件、対象経費、契約・導入時期を確認してご案内します。AI講座や他のサービスが一律に補助対象となるものではありません。
訪日・在留外国人向けの日本データSIM/eSIMと、多言語の申込・会員サポートを準備しています。現在の受付範囲はサービスページでご案内します。
オンライン申込時の本人確認、担当者の判断、確認記録を整理する基盤を開発しています。対象業務に合う確認方法を段階的に検証します。
現在は正式提供前の開発・検証段階です。対応方式と提供範囲は、外部手続き・法令要件の確認後にご案内します。
本人確認の業務について相談する →CONNECTED FLOW
電話・LINE・Webで受けた内容を整理し、AIによる下書きや要約を担当者が確認。必要に応じてCRM、通知、n8nなどの連携を組み合わせます。
FROM ONE TASK TO DAILY USE
ツール選び、使い方、確認方法、日々の運用までを一緒に整理します。
調査、資料作成、集計、問い合わせ対応など、時間がかかる仕事と必要な成果物を確認します。
Claude・ChatGPT・Codexなどから用途に合うものを選び、入力してよい情報と作業範囲を決めます。
資料の下書きや社内ツールをつくり、必要に応じてAPI・n8nなどで既存サービスと接続します。
内容や動作を担当者と確認し、再利用できるテンプレート、操作手順、引継ぎ方法を整えます。
仕事に合わせて選ぶAI・開発ツール
調査・文書作成にはClaudeやChatGPT、システム開発にはCodexやClaude Codeなどを検討します。利用プラン、データの扱い、社内の運用条件を確認して構成を選びます。
対応テクノロジー・連携先
仕事の困りごとを一つ持ち寄り、使える下書きや小さな試作品づくりに取り組む少人数の入門講座です。
01 · Claude / ChatGPT
Claude・ChatGPTを使い、公開情報の比較表や提案書の下書きを作成。出典・数値・表現を確認する方法も扱います。
02 · Codex / Claude Code
Codex・Claude Codeを使ったCSV整理や定型レポートの試作を題材に、要件の伝え方と動作確認を学びます。経験・利用環境は事前に確認します。
03 · API / n8n
繰り返し処理や通知が必要なときは、n8n・APIなどでフォーム、メール、CRMを接続。承認やエラー時の対応も含めて考えます。
日程・テーマ・所要時間は申込後に個別調整します。ノートパソコン、利用アカウント、有料プランの要否など、必要な準備は事前にご案内します。
申込後に、日程・テーマ・持ち物をご案内します。
AI WORKSHOP / FUKUOKA
下のフォームにご連絡先をご入力ください。担当者から、ご希望のテーマと日程を確認するためにご連絡します。
1梯次の定員は3名です。日程・テーマ・持ち物を確認した上で、参加のご案内をお送りします。
お申し込みが完了しました。担当者が内容を確認し、日程・テーマ・準備事項をご連絡します。
電気通信事業者として、他社にない統合ソリューションを提供
電気通信事業登録番号: H-05-01902
AIモデルをエッジで実行、リアルタイム処理を実現
企業向け統合コミュニケーション基盤
大規模IoTデバイスの統合管理
以下はご相談時の参考となる活用例です。実際の対応範囲は、業務内容や利用するサービスに合わせて決めます。
活用例:営業・カスタマーサポート
課題:通話履歴とメモが分散し、折り返しやフォローが属人化している
構成例:SGH Phone + 通話内容の整理 + 担当者による対応判断
デモから対応範囲を確認
条件は個別にご案内
活用例:営業企画・管理部門
課題:情報収集、比較表づくり、資料の初稿作成に時間がかかる
構成例:Claude・ChatGPT + 参照資料 + 担当者による出典・数値確認
一つの資料から試す
利用プラン・資料条件を確認
活用例:総務・業務運用
課題:毎回同じ集計・転記をしており、担当者ごとに手順が違う
構成例:Codex・Claude Code + 小さな業務ツール + 動作確認
入門講座から相談可能
開発・個別研修は別途ご案内
何をつくるか、誰が使うか、完成と判断する条件を先に決めます。
成果物と対象業務を明確化
AIが出した文章・数値・コードは、人が確認する手順とセットで運用します。
確認・承認・例外対応を設計
利用プラン、情報の機密性、外部連携の権限を確認してから業務データを扱います。
社内ルールとサービス条件を確認
あらゆる業界のAI活用を支援します
小さく始め、確認できた範囲から段階導入。日程は対象業務・外部サービス・確認項目を整理してご案内します。
現状の業務フローをお聞きし、AIで自動化できるポイントを一緒に洗い出します。売り込みはしません。「こんなことできる?」だけでOKです。
業務データと外部サービスの条件を確認し、必要に応じてデモや画面案で実現範囲を共有してからお見積もりします。
まず1つの業務・1つの部署から小さく始めます。リスクを最小限に、効果を確認しながら進めます。全社導入の前に、成果を丁寧に見極めます。
効果が確認できたら、他部署・他業務へ展開。運用サポートと改善提案を継続的に行います。「導入して終わり」ではありません。
よくいただくご不安と、私たちの回答
初めての方は、調査や資料の下書きから始められます。利用するAI、確認方法、日々の手順を一緒に整理し、チームで使える形にします。開発を伴う内容は経験と環境に合わせて進めます。
対象業務を1つに絞ったスモールスタートが可能です。費用と効果の見込みは、処理件数と現行工数を確認して個別に試算します。
対象業務を一つに絞り、サンプルで動作と運用方法を確認してから導入範囲を決めます。担当者による確認や、うまく動かない場合の対応も事前に整理します。
総務省登録の電気通信事業者として、通信レベルのセキュリティ要件を踏まえた運用設計を行います。データ取扱方針はお客様の要件に合わせて個別に設計し、厳重に管理します。
🤝 ご相談は完全無料。「まだ検討段階」でも歓迎です。
10年以上の日台ビジネスとテクノロジーの実績
代表取締役 / CEO
2015年に新義豊株式会社を福岡で創業。総務省登録の電気通信事業者(H-05-01902)としての技術基盤と、日本・台湾間のクロスボーダービジネスの知見を活かし、エンタープライズAIソリューションと業務自動化を提供。n8n、Claude API、Twilio などの技術を組み合わせ、業種ごとの業務要件に合わせて構成設計から運用まで担当。
エンタープライズグレードのWebアプリケーション開発実績
医療機関向けリアルタイム通訳サービス。AI翻訳と専門通訳者のハイブリッドシステム。
日台企業のイノベーション促進。投資家マッチングとメンタリング機能搭載。
日本の医薬品・医療機器の個人輸入代行サービス。薬機法を踏まえた輸入手続きを丁寧に運用。
超低遅延AIコミュニケーションプラットフォーム。応答レイテンシは要件に応じて検証・チューニング。
海外患者向け日本医療機関予約システム。多言語対応とAIコンシェルジュ機能。
エンタープライズ向けAI・通信技術ソリューション。B2B特化の技術コンサルティング。
B2B企業向け
稼働中プロジェクト
AI 自動応答(人手サポートは営業時間内)
公開プロダクトと運用基盤
AI・通信・自動化を、医療、地域サービス、NFC、観光・人材の現場で使える入口にします。公開ページでは、公開可能な機能と導入段階のみを案内しています。
医療機関向けSaaS基盤
診療機関の導入申請、オンボーディング、患者接点の運用を、テナント単位で整理するプラットフォームです。正式運用の範囲は導入案件ごとに確認します。
MVP / 段階導入
サイトを見る→NFC・公開プロフィール
NFCタッチや共有リンクから公開名刺を開き、登録・ログイン後に自身の名刺情報を管理できるデジタル名刺システムです。
公開サービス
サイトを見る→旅先と地域をつなぐ求人基盤
旅人と地域事業者のための仕事・滞在マッチングの入口です。求人情報、旅人向け案内、事業者向けの参加導線を一つのサービスとして整理しています。
公開サービス
サイトを見る→九州進出・多言語情報設計
台湾企業の九州進出を考えるための情報ハブです。公的データを参照しながら、多言語で地域・事業環境・相談の入口を整理しています。
公開情報サイト
サイトを見る→技術実装例(公開情報ベース)
大企業向けのAI・通信基盤だけでなく、福岡の飲食店、地域サービス、医療・美容の現場でも使える形に落とし込みます。 多言語メニュー、店舗紹介、LINE導線、予約・通知・顧客管理までを小さく実装し、公開できる範囲を整理して紹介します。
地域店舗の入口を整える
メニュー、アクセス、SNS、FAQを多言語で整理し、来店前の不安を減らします。
B2Bの運用に接続する
問い合わせ、予約、通知、CRMを必要な範囲から接続し、現場の手作業を減らします。
一般の方にも伝わる形にする
技術説明だけでなく、実際に見えるページや導線として公開し、会社の考え方を伝えます。
AI導線設計×越境EC
越境代購(転送)型の実装として、商品 URL 取り込み → 見積・決済遷移 → 申込導線を、イベント単位で接続する構成です。 将来の最適化に備え、注文状態の正規化を先に固定化してから AI 自動化を積み上げています。
多言語メニュー×訪日客導線
海外レストランや訪日客向けに、メニューを撮影して内容理解・注文メモ・割り勘までつなげる多言語メニュー支援の公開プロダクトです。 Google翻訳だけでは伝わりにくい注文体験を、店舗と利用者の両側から整理する検証です。
地域飲食店×多言語SEO
博多駅南のラーメン店向けに、こだわり、メニュー、アクセス、FAQ、Instagram導線を整理した店舗PRページです。 地域の小さな店舗でも、観光客・近隣客・検索流入に伝わる情報設計を行います。
AI接点統合×医療導線(規制意識)
予約、MyPage、決済、通知、視訊診療を1本の導線に統合し、本人確認と監査可能なイベントログを前提に設計する検証です。 Demo / MVP として、運用移行の境界条件を明示しています。
AI電話エンジン×受電オートメーション
Twilio 連携を前提とし、受話時イベント → AI一次応答 → CRM同期待ち合わせ → 次アクション提案までを繋いだPoC検証です。 AI応答品質は段階的に改善し、運用品質指標(取次率・再架電率)で評価する設計を想定しています。
業界特化サイト×運用データ基盤
事業導線(問い合わせ、フォーム、予約想定)を分岐管理し、n8n Webhook と連携させた地域特化サイトの実装例です。 生成AIは導線最適化やFAQ整備の補助に留め、意思決定は運用KPIで回す設計です。
LINE接点基盤×顧客行動設計(参照)
LINE公式アカウント導線の設計参照です。 リッチメニュー・ステップ配信・LIFF認証導線を切り分け、運用条件に応じて顧客接点の一貫設計を実現することを検証しています。 ※ 本体はLINE Official Account 管理機能を中心とした OSS(Shudesu)であり、受注運用の実装適用は案件要件に合わせて個別確認します。
※ 掲載範囲・MVP/PoC 条件・連携先公開可否は四半期単位で見直し、公開可能情報のみを反映します。
※ 実運用導入時は、合規リスク、運用体制、データ保護要件、外部API利用規約を同時に確認します。
電気通信事業者として、AI+RAGを活用した次世代の音声ソリューションを提供
AIが自動で見込み客へ電話。商品説明から予約受付までを一連のフローで自動化
24時間365日対応。FAQ自動応答から複雑な問い合わせまで対応
医療機関や美容院の予約を自動化。リマインドコールも自動実行
業務知識を取り込む音声 AI
日本語・繁體中文・英語
電話・LINE・WhatsApp 対応
AI 自動応答
050番号・AI 音声通話・IVR をまとめたセルフサーブ型の電話基盤。詳しくは上部の特集をご覧ください。
福岡を拠点に、企業のAI活用・システム開発・電話業務を支援しています。
対象業務と責任分界を整理し、検証できる範囲から開始します
電話、Web、LINE、CRMなど、現在の入口と運用に合わせて構成します
相談時点から開発・運用担当が要件と外部サービス条件を確認します
Claude・ChatGPTの仕事への使い方、Codex・Claude Codeでの試作、n8nによる連携を、経験や目的に合わせてご案内します。
SGH Phoneをはじめ、自社サービスの開発・運用で得た知見を、現場の使いやすさを考える支援に生かします。
日本語・繁體中文・英語で、日台の業務設計と連絡整理を支援します
エンタープライズグレードの技術基盤
サービスに関するよくあるご質問にお答えします
業界別の典型的な AI 自動化のかたち(個別案件の数値や効果は要件により変わります)
あなたの会社での削減効果を試算してみましょう
※スライダーの入力値と月額¥100,000プランを前提に計算した自社モデル試算です。実際の削減率は対象業務によって変わります。
この数字で相談してみる →ビジネス規模に合わせた柔軟なプラン
AIの選び方、チーム研修、社内ツール、SGH Phoneの導入など、福岡の担当者が現状をお聞きしてご提案します。